青岛空运保价与理赔常见问题（30）
青岛空运常见问题解答来了：本文整理了计费、时效、包装、禁运、理赔五大类的高频疑问，答复口径以胶东机场货站操作规程与航司运输条款为准，发货前花五分钟读完，能省去大半沟通成本。
高频问题逐条解答
下单后能开发票吗？
可以。月结客户按月对账开票，单票客户在结算后开具，抬头税号下单时提供给客服登记即可。
含电池的手机电脑能寄吗？
内置电池的设备（关机、原厂包装）可按限制性货物申报交运；单独的锂电池、充电宝走特规渠道，需提供UN38.3摘要与MSDS。切勿隐瞒电池品名——安检查出会扣货。批量含电池货物建议提前3天以上订舱特规渠道。
空运和陆运怎么选更划算？
2公斤以内的急件与跨省远距离货物，空运性价比突出；500公斤以上的大宗重货，陆运干线单价远低于空运。实用组合：急的部分空运、大宗部分陆运分批发运，整体时效与成本更优。
上门取件范围有多大？要加钱吗？
市区取件按标准价，远区县与外埠加收路费，下单时地址报准即报价含取件费。高楼层无电梯的大件加收搬运费，有货梯可免。
运费可以到付吗？
大部分航线支持运费到付，由收货人在目的港支付。到付运价通常略高于预付，且部分代理渠道不接受到付。商务发货建议在合同里约定好运费承担方与支付方式，避免货到目的港后因运费问题滞留产生仓储费。
哪些东西不能空运？
民航禁运品包括易燃易爆品、压缩气体、腐蚀性液体、毒害品、管制器具等；锂电池单独寄运需走特规渠道并提供UN38.3认证；液体、粉末、药品、化妆品需提供证明并经安检确认。发货前把品名告知客服做禁运筛查，避免安检扣货。
计费与费用构成补充
木质包装以结实为准：木架打点要吃力在框架上，不能只钉板条；机器设备类先拆可拆部件，分件包装比整体硬塞稳妥。出口方向的木箱另按目的国要求处理。
到付与预付的差别在现金流：到付由收货人支付运费，适合寄售、退换货场景；预付价格通常更顺一些。无论哪种，报价单上的费用项都要逐项确认，避免提货时产生分歧。
发货前要注意的几点
| 费用项 | 口径 | 发货人注意 |
|---|---|---|
| 附加费 | 燃油、安检按当期标准 | 报价单逐项列明 |
| 取派费 | 市区标准价，远郊加收 | 地址报准即含在报价 |
| 保价费 | 申报价值的1%-3%（可选） | 高价值货物建议足额 |
| 仓储费 | 货站免费期后按小时计 | 到港两三小时内提货 |
| 计费重量 | 实重与体积重取大（÷6000） | 轻抛货压缩体积省运费 |
按本文清单自查后仍有不确定的，多半是特种货物或特殊时效：直接电话说明货况，按胶东机场舱位给方案。021-62211906。
发错货物的处理分两种：货物在库未起飞可截单改配；已到港的按退运处理，运费按实际航段结算。发货前核对好运单信息，退改的成本远低于一次发错。
超长超重货物先做装载评估：单件超过常规尺寸或重量需要板位确认，部分航线要提前订特殊舱位。评估时提供准确的件重体与包装方式，答复才有参考价值。
运费对公结算可开发票：抬头、税号在下单时登记好，月结客户按账期汇总开票。个人客户电子票随账单推送，报销与对账都不需要额外手续。
企业月结的开通条件不难：固定发货频率、对公结算资质、约定的账期。月结后取件不用每次议价，运价按约定档执行，对账单每月核对一次，财务流程省心。